グリーンウォッシングについて

グリーンウォッシングという言葉を耳にしたことはあっても、その意味を深く考えたり、疑問に思ったりしたことはないのではないでしょうか。

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簡単に言えば、グリーンウォッシングとは、実際にはそうでないものを、環境に優しい、グリーンな、サステナブルなものであるとして売り込むことで、良い行いではありません。

気候危機に対する緊急性と関心の高まりは、人々が企業の持続可能な取り組みに関心を持ち始めていることを意味し、それが消費者としての意思決定に影響を及ぼしていることは明らかです。
その結果、グリーンウォッシングは、企業が実際に持続可能性を高めるための行動を起こすことなく、自社の利益のためにこの意識を利用する簡単な方法となってしまったのです。

どこでこのようなことが起きているのか

Gグリーンウォッシングはますます一般的になりつつあり、ブランドは環境意識の高い若い消費者にアピールするために、製品に「サステナブル」や「リサイクル可能」といった誤解を招く、あるいは虚偽の表示をしています。特にイギリスでは、18～24歳の45％が環境問題は国民にとって最も差し迫った問題のひとつだと答えています。

多くのファストファッションブランドや小売業者もまた、グリーンウォッシュの罪を犯しています。特にH&Mは、持続可能性とリサイクル素材の使用について誤解を招くような主張をしていたとして訴訟を起こされています。H&Mが正当に摘発されたとはいえ、他のファッション・ブランドの持続可能性の主張の正当性に疑問を投げかけ、持続可能性を議論する際の企業と消費者の間の透明性の重要性を提起しています。

石油会社もまた、広告で「グリーン」用語を利用し始めており、排出量はまったく変わらないにもかかわらず、オフセット・スキームによって「カーボンニュートラル」の使用が正当化されると主張しています。消費者がガソリン車やディーゼル車を使うことに罪悪感を感じなくなるのは、「カーボンニュートラルだから大丈夫！」ということかもしれません。しかし、実際はそうではなく、その使用は依然として環境に悪影響を与えているのです。騙されてはいけません。慎重に選ばれた魅力的な「グリーン」な言葉がいくつかあっても、一部の製品が気候に与えている影響を突然変えることはできないのです。

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グリーンウォッシュ対策

良いニュースは、グリーンウォッシングに対する認識が高まり、それを阻止するための行動がより多く取られるようになったことです。ネット上でのグリーン表示の40％が誤解を招く可能性があるという調査結果もあり、これは非常に重要なステップです。

消費者が惑わされるのを避け、グリーンウォッシングを深刻に受け止めるため、各国政府はグリーンウォッシングを取り締まる姿勢を強めています。

2021年、英国は企業やブランドが誤解を招くような環境主張を避けるための「グリーン・クレーム・コード」を作成し、法律を遵守するための主要原則を強調しました。その原則とは

• クレームは真実かつ正確でなければならない
• クレームは明確かつ曖昧であってはならない
• クレームは、重要な関連情報を省略したり隠したりしてはならない
• 比較は公正で意味のあるものでなければならない
• クレームは、製品またはサービスのライフサイクル全体を考慮しなければならない
• クレームは立証されなければならない

地球にとってより良いと主張する製品は、それを裏付ける科学、データ、証拠がなければなりません。

グリーンウォッシングを見破る方法

消費者としてどのようにグリーンウォッシングを見破ればいいのか、不思議に思うかもしません。ここで、注意すべき点をいくつか挙げてみましょう。

1.曖昧な主張、情報の隠蔽、根拠のないグリーンな流行語（ナチュラル、オーガニック、エコフレンドリー、サステナブルなど）の使用

流行語は、企業がより環境に優しいように見せるのに役立つが、しばしば誤解を招くことがあります。例えば、製品全体の影響を測定しているのか、それとも測定しやすい部分だけを抜き出しているのか。

2.排出量を削減するのではなく、オフセットに頼っている企業に注意すること

オフセットは基本的には問題ないが、カーボン・オフセットを排出量削減のために利用するのではなく、マーケティング・ツールとして利用している企業は避けるべきでしょう。

オフセットとは、企業が「カーボンニュートラル」や「持続可能性」を主張し、ラベルを貼る方法を提供するものです。

例えば、ヒースロー空港は、消費者にフライトによる炭素影響を相殺するために一定の金額を使う機会を提供しており、BPもまた、いくつかの相殺プロジェクトに資金を提供するターゲット・ニュートラル・プログラムを運営しています。これらの企業はいずれも、気候に有害な影響を与える産業に貢献しており、実際に排出量を削減するためには、事業のやり方を変え、そもそも排出量が出ないようにする必要があります。

オフセットは、企業にとって、環境に配慮しているように見せかけながら、通常通りのビジネスを継続する便利な方法となりえます。

3.缶に書いてある通りか

リサイクルや物の捨て方が問題になることがあります。例えば、多くの人が思っているかもしれないが、コーヒーカップはコンポストでも普通のカップでも、ほとんどの場所ではリサイクルできません。コンポスト可能なカップは、工業的に堆肥化して分解する必要があり、そうでなければ、リサイクル可能な通常のプラスチックにダメージを与える可能性があります。

2018年、マクドナルドは使い捨てのプラスチック製ストローを「リサイクル可能な」紙製ストローに変え、より持続可能であるかのように広く報じられたが、その後、ストローは飲み物に混入するため、実際にはリサイクルできないことが明らかになりました。

「リサイクル可能」だからといって、それが常にリサイクルしやすいとか、環境に良いというわけではないのです。

企業のグリーンウォッシュのリスクの軽減方法

企業としていくつかのことを考慮することで、グリーンウォッシュを避けることができます。

🔢 とにかくデータ、データ、データ

曖昧な主張は避け、実証されたデータで主張の裏付けを取るようにしてください。Zeveroは貴社のグリーンクレデンシャルを確認し、主張を検証するお手伝いをいたします。

🎺 メッセージを明確に伝えること

カーボンニュートラルという言葉の意味を理解し、エコフレンドリーなどの一般的な言葉は避けましょう。

用語集が必要な場合は、Zeveroが提供する用語集をご利用ください。また、英国政府のウェブサイトでは、包括的なグリーンクレームのチェックリストを提供しています。

😇嘘の表示をしないこと

消費者は、ブランドが完璧であるはずがないことを知っているが、それでも何に配慮しているかを知りたがっているのです。貴社がすでに行っていること、そして改善のために継続することについても透明性を保ちましょう。

DEYA社は、環境に配慮した報告やコミュニケーションをきちんと行っている企業の好例です。同社はビールの環境コストに関する詳細な情報を提供しており、各ラベルにカーボンフットプリントを表示しているほどなのです。また、オフセット・プロジェクトについても透明性を保ち、排出量削減を最優先事項としています。

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